Información sobre el tratamiento de datos personales según los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679
Interesados: usuarios registrados en la web de comercio electrónico
Pinsami s.r.l., con sede en Reggio Emilia (RE), Via M. Mazzacurati, n.º 13/B, N.º de IVA 06549760483, en calidad de responsable del tratamiento de tus datos personales, según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, en adelante «RGPD», te informa por la presente de que dicha normativa prevé la protección de los interesados en relación con el tratamiento de los datos personales y que dicho tratamiento se regirá por los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de tu privacidad y tus derechos.
Tus datos personales (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, correo electrónico, etc.) se tratarán de acuerdo con las disposiciones legales de la normativa mencionada anteriormente y con las obligaciones de confidencialidad que en ella se establecen.
Finalidades y base jurídica del tratamiento según el RGPD: Tus datos se tratarán para fines relacionados con:
- para llevar a cabo medidas relacionadas con obligaciones contractuales o precontractuales, con la base jurídica prevista en el art. 6.1.b) para el registro en la web, el asesoramiento y la información sobre los productos que comercializa Pinsami s.r.l., la gestión de las operaciones de venta, la atención al cliente, la verificación de que la entrega del producto se ajuste al pedido, la gestión de la cartera de clientes, la gestión de litigios y la facturación a los clientes
- el cumplimiento de los requisitos relacionados con las obligaciones legales, en virtud de la base jurídica prevista en el artículo 6.1.c), como los requisitos obligatorios por ley en materia fiscal y contable y la gestión de litigios.
El tratamiento de los datos funcionales de los puntos 1) y 2) es necesario para gestionar bien la relación, y facilitar esos datos es obligatorio para cumplir con los fines mencionados anteriormente.
- para la defensa del interés legítimo del Responsable del tratamiento, con arreglo a la base jurídica prevista en el artículo 6, apartado 1, letra f), y en el artículo 130, apartado 4, del Decreto Legislativo 196/2003, modificado por el Decreto Legislativo 101/2018, al envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico relacionadas con productos y/o servicios similares a los adquiridos por el interesado. El interesado puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento, ya sea desde el principio o con motivo de comunicaciones posteriores, de forma sencilla y gratuita, escribiendo a la dirección: privacy@pinsami.it
- Previo consentimiento por tu parte, con arreglo a la base jurídica del art. 6.1.a), se podrán utilizar para actividades de marketing y promoción relacionadas con los productos y servicios que comercializa Pinsami (marca de Pinsami s.r.l.). Estas actividades se podrán llevar a cabo mediante correo postal, llamadas telefónicas a través de un operador («métodos tradicionales»), correo electrónico, envío de SMS u otros medios automatizados de contacto («métodos automatizados»). Facilitar tus datos para estos fines es opcional y, si decides no dar tu consentimiento para el tratamiento, esto no afectará a la continuidad de la relación ni a la legitimidad del tratamiento en sí.
- Previo consentimiento por tu parte, con base jurídica en el art. 6.1.a), se podrán utilizar para analizar tus preferencias, hábitos de consumo o compras, ya sean facilitados o deducidos, con el fin de enviarte comunicaciones de marketing personalizadas. Facilitar tus datos para estos fines es opcional y, si decides no dar tu consentimiento para el tratamiento, eso no afectará a la continuidad de nuestra relación ni a la legitimidad del tratamiento en sí.
- Previo consentimiento por tu parte, con arreglo a la base jurídica del art. 6.1.a), se podrán utilizar para enviar boletines informativos y material informativo sobre las novedades relacionadas con el mundo de Pinsami (marca de Pinsami s.r.l.).
Modalidades del tratamiento: tus datos personales podrán tratarse mediante sistemas informáticos, en archivos en papel, a través de cookies —tal y como se indica en el documento «Política de privacidad y cookies» disponible en la web— y mediante herramientas automatizadas de llamada, así como mediante la subcontratación a terceros para el tratamiento y la creación de perfiles de clientes. Todo tratamiento se lleva a cabo respetando lo establecido en los artículos 6 y 32 del RGPD y adoptando las medidas de seguridad adecuadas previstas. Tus datos solo serán tratados por personal expresamente autorizado por el responsable del tratamiento (consúltalo con la empresa que gestiona la web).
Comunicación: tus datos podrán ser comunicados a terceros para gestionar bien nuestra relación y, en concreto, a las siguientes categorías de destinatarios, entre los que se incluyen todos los encargados del tratamiento debidamente designados o los responsables del tratamiento independientes, como, por ejemplo: bancos e instituciones de crédito, incluidos los circuitos Visa, Mastercard o American Express para el pago con tarjeta de crédito o tarjeta de crédito prepagada, asesores y profesionales independientes, incluso en forma de asociación, en el ámbito de entidades públicas y/o privadas para las que la comunicación de los datos sea obligatoria o necesaria en cumplimiento de obligaciones legales o, en cualquier caso, sea funcional para la gestión de la relación, órganos constitucionales o de relevancia constitucional, empresas externas necesarias para la prestación de los servicios del responsable del tratamiento (para conocer la lista, ponte en contacto con el responsable del tratamiento), transitarios, transportistas, autocamioneros, correos, empresas de logística y empresas externas que prestan el servicio de seguimiento del pedido.
Divulgación: tus datos personales no se divulgarán de ninguna manera.
Tus datos podrán transferirse a países que no pertenecen a la Unión Europea: esta transferencia es, en cualquier caso, legítima, ya que está garantizada por la existencia de decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea y/o de cláusulas tipo de protección basadas en los modelos adoptados por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46 del RGPD. Puedes pedirle al responsable del tratamiento una copia de las medidas de salvaguardia adoptadas para la transferencia de tus datos personales fuera de la UE, así como información sobre dónde están disponibles, enviando una solicitud específica al responsable del tratamiento a través de la dirección de correo electrónico privacy@pinsami.it.
Plazo de conservación: te informamos de que, respetando los principios de licitud, limitación de la finalidad y minimización de los datos, según el artículo 5 del RGPD, el periodo de conservación de tus datos personales se establece por un plazo que no excederá el necesario para alcanzar los fines para los que se recogen y tratan, con el fin de llevar a cabo y cumplir con:
- por motivos contractuales y legales, para los fines descritos en los puntos 1) y 2), durante 10 años a partir de la finalización de la relación contractual
- para las finalidades descritas en los puntos 3), 4), 5) y 6), durante 2 años, salvo que el interesado se oponga o revoque su consentimiento.
Responsable del tratamiento: El responsable del tratamiento de los datos, según la ley, es Pinsami s.r.l., con sede en Reggio Emilia (RE), Via M. Mazzacurati, n.º 13/B, N.º IVA 06549760483; correo electrónico: privacy@pinsami.it; en la persona de su representante legal actual.
Tienes derecho a que el responsable del tratamiento borre tus datos (derecho al olvido), la limitación, la actualización, la rectificación, la portabilidad y la oposición al tratamiento de los datos personales que te conciernen; además, en general, puedes ejercer todos los derechos previstos en los artículos 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 y 22 del RGPD escribiendo a privacy@pinsami.it.
Derechos del interesado (Reglamento UE 2016/679: artículos 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 y 22):
- El interesado tiene derecho a que se le confirme si existen o no datos personales que le conciernen, aunque aún no se hayan registrado, así como a que se le comuniquen de forma comprensible y a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
- El interesado tiene derecho a que se le informe sobre: el origen de los datos personales; los fines y modalidades del tratamiento; la lógica aplicada en caso de que el tratamiento se realice con la ayuda de medios electrónicos; los datos identificativos del responsable del tratamiento, de los encargados y del representante designado según lo establecido en el artículo 5, apartado 2; de las personas o categorías de personas a las que se pueden comunicar los datos personales o que pueden tener conocimiento de ellos en calidad de representante designado en el territorio del Estado, de encargados del tratamiento o de personas autorizadas para tratar los datos personales.
- El interesado tiene derecho a que se actualicen, rectifiquen o, cuando le interese, se completen sus datos; la supresión, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados infringiendo la ley, incluidos aquellos cuya conservación ya no sea necesaria para los fines para los que se recopilaron o se trataron posteriormente; la confirmación de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b) se han comunicado, incluso en lo que respecta a su contenido, a aquellos a quienes se han facilitado o difundido los datos, salvo que dicho cumplimiento resulte imposible o implique un esfuerzo manifiestamente desproporcionado en relación con el derecho protegido.
- El interesado tiene derecho a oponerse, total o parcialmente: por motivos legítimos, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, aunque sean pertinentes para la finalidad de la recogida; al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de envío de material publicitario o de venta directa, o para la realización de estudios de mercado o de comunicación comercial.